Что спрашивают чаще всего
Даёте ли гарантию?
Да, срок гарантии прописана в договоре. Если что-то неясно — спросите.
Есть ли у вас услуга «замена экрана телефона»?
Есть, напишите подробнее о задаче. Подробности расскажет менеджер.
Бывают ли скидки?
Бывают сезонные предложения — пишем в рассылке. Если что-то неясно — спросите.
Поэтому в каждом проекте — цена, которая не растёт.
До начала работ озвучиваем цену без сюрпризов.
До и после
Ремонт кофемашин, Новосибирск
Задача была непростой: учли наши просьбы, на всё ушло 16 недель.
Проект 2023 года: ремонт стиральных машин
Задача была непростой: результат — сроки без переносов, срок — 13 недель.
Многие клиенты — владельцы загородных домов, которые нашли нас сами.
Первым делом даём вилку по стоимости.
Сначала условливаемся о связи.
Сколько будет стоить
Цена зависит от объёма, материалов и деталей.
Ориентир — от 1 300 ₽ за минимальный заказ.
Как правило работа занимает 13 дней.
В самом начале знакомим с ответственным менеджером.
До начала работ согласуем сроки и условия оплаты.
С каждым клиентом решаем, как сдавать работу.
Специалисты
Елена Кузнецова
Менеджер по работе с клиентами, в профессии 15 лет.
Павел Соколов
Мастер, в профессии 22 года.
Наталья Голубева
Бригадир, в профессии 15 лет.
Нашу работу ценят кафе и пекарни: для них главное — прозрачная смета.
Обычно фиксируем договорённости в договоре.
До начала работ даём вилку по стоимости.
Наши работы
Задача: замена аккумулятора
Заказчик пришёл с жёстким сроком — довели дело до конца как обещали, срок — 15 недель.
Задача: чистка ноутбука от пыли
Заказ поступил от знакомых: результат — проверенные материалы, на всё ушло 7 недель.
Задача: чистка ноутбука от пыли
Требования менялись в процессе: сдали с запасом, на всё ушло 9 недель.
В итоге у клиента — быстрый выезд и аккуратность в деталях.
Наш подход
«Мелочей в работе не бывает» — Никита Киселёв, директор Глоталайн.
Обычно условливаемся об отчётах.
Наш ориентир простой: быстрый выезд.
С первого дня изучаем, что есть сейчас.